يهدف هذا الكتاب الى التعرف على مفهوم السياحة البيئية وقوفا من خلال ذلك على مفهوم الفندق الأخضر ثم ينتقل للحديث عن الإدارة البيئية للفنادق مع بيان أهم وسائل حماية البيئة فيها مع عرض مثال عملى لتحقيق مبدأ الاستدامة فى الفنادق الخضراء.
دور جودة الخدمات الفندقية في تحسين الإيرادات في الفنادق
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور جودة الخدمات الفندقية في تحسين الايرادات في فنادق مدينة دمشق في عام 2017، من خلال تحديد طبيعة جودة الخدمات الفندقية وأدواتها وتحديد الإيرادات الفندقية وتحديد طبيعة العلاقة بين جودة الخدمة الفندقية وتحسين الإيرادات.
